Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité définit la manière dont KDAB utilise et protège les informations que vous lui communiquez.

KDAB s’engage à assurer la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu’elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.

KDAB peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous collectons des informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes :

Formulaire de contact

Tenue de registres internes
Usage de ces informations pour améliorer nos produits et services
Envoi de courriels promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse électronique que vous avez fournie
Usage de ces informations pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, par téléphone, par télécopie ou par courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts

Gestion du recrutement

Organisation des entretiens
Sélection des profils et candidats
Réponse aux candidats

Formation

Gestion administrative des formations : inscriptions, planifications et envoi des supports
Organisation des sessions de formation et leur suivi : inventaire des présents ou absents, suivi des suites de la formation et l’évaluation de la prestation par les apprenants

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes, pour le formulaire de contact :

nom et fonction
coordonnées, y compris l’adresse électronique
informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
votre adresse IP unique
d’autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou les offres destinées aux clients

Nous pouvons collecter les informations suivantes, pour la gestion du recrutement :

nom, prénom, date de naissance, adresse postale
données figurant sur le Curriculum Vitae (vérification instantanée des diplômes), niveau d’études, profession, lettre de motivation, prétentions salariales ;
données relatives à l’entretien : date d’entretien, positionnement salarial, suites données à la candidature, type et durée de contrat proposé.

Nous pouvons collecter les informations suivantes, pour les formations :

nom, prénom, fonction, adresse courriel, numéro de téléphone et signature des formateurs et apprenants
questionnaires d’évaluation d’acquisition des acquis des apprenants (tests, QCM, cas pratiques, etc.)
feuilles d’émargement (avec signature)
évaluation de la qualité des formations : questionnaire rempli par l’apprenant

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Si vous nous avez communiqué vos coordonnées afin que nous puissions rester en contact avec vous, par exemple au moyen de bulletins d’information, nous les conserverons trois ans si vous ne faites pas partie de nos clients, et pour nos clients, la durée est de trois ans suivant votre dernier contact avec nos services.

Si vous nous avez communiqué vos coordonnées pour que nous puissions vous contacter en vue d’un devis ou d’une proposition, nous pouvons conserver vos informations pendant une période maximale de trois ans à compter de la prise de contact (ou plus tôt à votre demande). Si nous concluons un accord commercial avec vous, nous pouvons conserver vos informations pendant 10 ans au maximum à des fins comptables (sachant que la prescription en justice pour les actions commerciales est de 5 ans à compter de la découverte du fait générateur).

Si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre d’une demande d’emploi (CV, etc.), nous conserverons vos informations personnelles pendant 4 ans au maximum.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d’empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisée, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriée pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier.

Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données relatives au trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous n’utilisons ces informations qu’à des fins d’analyse statistique et les données sont ensuite supprimées du système.

Nos cookies expirent automatiquement au bout d’un an.

D’une manière générale, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web. Vous pouvez facilement supprimer et gérer tous les cookies qui ont été installés dans le dossier des cookies de votre navigateur en suivant les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur.

KDAB utilise les fonctions AdWords et Listes de Remarketing de Google Analytics pour les annonceurs. KDAB et Google utilisent des cookies de première partie (tels que le cookie Google Analytics) ensemble pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur vos visites antérieures sur notre site. Cela signifie que les fournisseurs, y compris Google, afficheront le matériel promotionnel du KDAB sur d’autres sites que vous visitez sur Internet.

Vous pouvez désactiver Google Analytics pour les annonceurs Display, y compris AdWords, et désactiver les annonces personnalisées du Réseau Display de Google en visitant le Gestionnaire de préférences des annonces de Google. Afin d’offrir aux visiteurs de sites web un choix plus large sur la manière dont leurs données sont collectées par Google Analytics, Google a développé un module complémentaire de navigateur de désactivation, disponible sur le site Google Analytics Opt-out Browser Add-on, qui vous permet de vous désinscrire des programmes de Google. Pour refuser la collecte et l’utilisation d’informations à des fins de ciblage publicitaire, n’hésitez pas à exercer vos droits ou à contacter KDAB.

Règles de confidentialité pour l’utilisation de Google Maps

Ce site web utilise l’API Google Maps pour présenter visuellement des informations géographiques. Google Maps est exploité par Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Lorsque vous utilisez Google Maps, des informations sur l’utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En utilisant ce site web, vous confirmez que vous êtes d’accord avec l’enregistrement, le traitement et l’utilisation de vos données collectées automatiquement par Google, l’un de ses représentants ou des fournisseurs tiers.

Les conditions d’utilisation de Google Maps se trouvent sous Conditions d’utilisation de Google Maps. Vous trouverez de plus amples informations dans le centre de protection des données de Google : Transparence et choix et Politique de protection des données.

Il est possible de désactiver simplement le service Google Maps et d’empêcher ainsi la transmission de vos données à Google en désactivant JavaScript dans votre navigateur. Toutefois, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser l’affichage de la carte.

Polices de caractères Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google sait ainsi que votre adresse IP a permis d’accéder à notre page web. L’utilisation des polices Web de Google a pour but d’assurer une présentation uniforme et attrayante de notre site web. Il s’agit d’un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilise une police standard.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n’avons aucun contrôle sur cet autre site web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

lorsqu’il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site web, cherchez la case à cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct
si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse dpo-fr@kdab.com.

Nous ne vendrons pas, ne distribuerons pas et ne louerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si nous sommes tenus par la loi de le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous nous en donnez l’autorisation.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE. Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique dans les meilleurs délais à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Ainsi, vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données, enfin vous pouvez disposer du sort de vos données après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter l’équipe RGPD interne par courriel à dpo-fr@kdab.com sur place ou par courrier postal à KDAB France – Immeuble Le Saphir – 477 avenue Jules Verne – 84700 SORGUES.

Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doutes raisonnables sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.